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Fermé
Ancien plan tarifaire de 30 Euros INTERNET@HOME
Bonjour, Je paie depuis toujours 30 euros par mois pour ma connexion INTERNET@HOME. Cela correspond-t-il à Toudoo ou Wahoo ? Ou à autre chose? Merci :?
Problème
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Mon abonnement VOO
J’ai fait des modifications à la place de payer 110 euro, j’en payerai 104 euro donc 6 euro d’économie c’est minime mais c’est toujours sa de pris. Et mes options reste inchangé.
Au sujet du 1 giga
Bonjour, je vous contacte au sujet de la connexion des 1 giga que vous proposez, voilà j’ai un copain qui habite dans le même village que moi et peut bénéficié des 1 giga d’internet, hors que moi non et pourtant j’ai le gros abonnement de chez voo qui est le quatro max. Merci de bien vouloir m’écl
Question
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Montant incorrect sur la facture de février
bonjour après vérification du montant de ma facture on me réclame environ 1 euro mes je ne trouve pas sur la facture ou il se trouve c es pas énorme mes c es bizarre que on ma facturé 1 euro quand je fait le calcule je suis a 114.79 et on me demande 115,62
Question
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Ma facture
avec 100 euro possible merci
routeur
bonjour a tousil y a t’il un expert en bridge quel routeur acheteravec la fonction La bande de fréquence « 5GHZque me conseiller vous ?pas trop cher merci d'avance
Question
Solution acceptée
Euronews uniquement en français?
Bonjour,Il y a peu la chaine Euronews était disponible chez Voo en multilangues. Dont l'anglais.Actuellement il n'y a plus que le français.J'ajoute que je suis obligé de basculer sur le décodeur Proximus qui continue à donner la version anglaise.Un estimé expert de Voo pourrait-il enquêter sur le s
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Désactiver l'Option vers Europe
Bonjour je souhaiterai desactiver l option vers l europe comment faire ?
Question
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Mon numéro mobile
....pour3€ changer d'opérateur? pas pour moi....... Et comme j'ai dit sur mon premier message très rare quand je paye 42 euro donc en réalité sa va a partir de 3 euro plus chère ;-)
Abonnement GSM VOO : régularisation des prix comparer a Orange
Bonjour , je suis bêtement tomber sur les nouveaux prix d'abonnement de chez orange , je ne vous fait pas dire que j'ai été étonner de voir le prix moi je suis avec un abonnement tatoo avec 2x option data donc abonnement 32 euro + 2x option data 10 euro = 42 euro pour avoir 5gb d'internet (4g) , sa
Question
Bonjour je vien de voire sur mon compte my voo que je devait payer une facture de 31 euro car j avait pas payer la teledistribution du mois de Avril avec cette reference 811620339905 cette facture a été payer le 8 mai 2016 alors serait il possible de
lag,latences,ralentissements
Bonsoir,depuis jeudi matin mon réseau subit des ralentissements phénoménales , des lags sans arrêt. j'ai déja réiintialisé mon modem 2 ou 3 fois mais rien ne change.je suis dans la commune de Gilly a Charleroi.Il m'est impossible de jouer en réseau (999 de ping) dans des conditions comme celle la .
Problème
Bonjour,Ma 2ème facture de Trio Pack vient d'arriver et de nouveau - mauvaise surprise le montant est augmenté de 12 euro environ.De nouveau depasse 75 euro + TVA.J'attends une explication d'un officiel.
Montant facture différent du tariff publié sur le site
Ma première facture du Trio Pro packs est arrivée.Comme mauvaise surprise le montant s'élève à 78.65 euro au lieu de 75 euro comme présenté ici:https://business.voo.be/fr/tarifs/En effet c'est le montant de la partie internet, tv, ligne fixe de l'ancien abonnement One pro.Je suis vraiment frustré et
Question
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Eurosport dans l'abonnement de base ?
Bonjour, Est-il possible un jour d'avoir Eurosport 1 et 2 dans l'abonnement de base de Voo ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Est ce que la limite journalière en Europe va être supprimée ?
Vu que maintenant voo mobile va utiliser les antennes et le réseau base est-ce que la imite journalière de consommation en Europe va enfin disparaître ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Incohérence facture
Bonjour, Je reçois par mail ce jour la facture à payer Habituellement, le montant est de 48,95 euro mais ici c'est de 48,94 euro Je ne conteste pas la facture, mais juste avoir une précision si c'est une erreur de votre part et aussi pour moi payer le montant correct. Merci à VOO
Question
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Ma facture
Solution acceptée
A quant le retours des 2 chaines Eurosport fr ?
A quant le retours des 2 chaines Eurosport.fr?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Détail de ma facture mobile ?
bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ ....alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur
Question
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Ma facture
plus de chaîne tvs et euronews
Bonsoir, je n'ai plus les chaînes euronews et tv5 sur mon recorder malgré le redémarrage
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour Gerinald, je n'ai pas besoin d'avoir 200mbs pour ma connexion internet Je vais aller chez Orange début juin en pack love internet-tv et téléphone fixe pour 67€ par mois au lieu de 86,96€ jusque fin juin puis c'est 88;96€ au 01 juillet 2018. E
Augmentation des tarifs pack +télédistribution ?
je suis abonné chez voo en pack tatoo et je viens de recevoir les nouveaux tarifs pour les packs à partir du 01/07/2018 et je vais avoir une aumentation de 2€ par mois sur mon pack soit 88,96€ par mois.Je vais changer de FAI début juin parce que les prix des abonnements deviennent exorbitants chez V
Question
Solution acceptée
il faudrait voir si tu es en zone modernisée ou non:c'est quoi une zone modernisée: ->http://assistance.voo.be/fr/services-et-abonnements/difference-zone-modernisee-nonPour savoir si tu es dans une zone modernisée: https://abonnement.voo.be/
disponibilité box evasion
bonjour je voudrais savoir quand la box évasion sera disponible chez moi j'ai déjà le petit décodeur gris et je voudrais changer ave la box évasion ou le ( voocorder ) pour pouvoir récupérer les sous titre sur tf1 qui ne sont plus disponible sur le décodeur gris
Question
Le 8/11/2019 je fais une commande de gsm avec abonnement er J ai déjà payez 9 euro le smartphone Huawei P30 lite et toujour aucune nouvelle et on me demande de re payer 9 euro que J ai déjà payer le 8/11/2019
Commande de gsm en ligne
Bonjour à tous , ce vendredi j'ai fais une commande pour un gsm avec abonnement J'aimerai simplement savoir si la demande a bien été reçu chez vous et vais je le recevoir à domicile ou bien je vais devoir me déplacer ? Merci, bien à vous et une bonne journée
Problème
Hello, Ben ..... 2 euro * 70 Go = 140 euro ... En plus de l'abonnement que vous avez Si maintenant, ce cas devrai se présenter plus souvent, vous êtes mieux de prendre un abonnement supérieur ... Bav Gerinald
Prix du dépassement des 100 Go de l'abonnement net toudoo
Bonjour, J'ai le abonnement toudou. Aujourd'hui j'ai découvert que ma consommation est supérieure à 170Go. Dans le site, il est indiqué 2€/1Go :( :( Combier vais-je payer? Merci pour le aide (Pardonne mon français) Vanoi
Question
Merci cosmos, mais les 2 choix alléchants sont trop grands pour l'endroit ou je veux la mettre. Je dois dire que je râle ferme pour le moment, car c'est soit 150 à 200 euro pour une tv, soit un décodeur tiers vers 30 euro ou l'abonnement décodeur voo
gigi
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il y a 2 ans
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Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)
Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e
Question